Возврат и обмен

Для товаров, проданных в стандартном размере, вы можете оформить запрос на возврат в течение 14 дней с момента получения при условии, что товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.

Не подлежат возврату

• двери, изготовленные по индивидуальному размеру;
• товары с завершённым монтажом;
• товары со следами использования.

Повреждённая доставка

Если при получении вы обнаружили повреждение упаковки, рекомендуем составить акт с сотрудником службы доставки и в тот же день сообщить нам через каналы связи на странице «Контакты».

Порядок обращения

Запрос на возврат или обмен можно направить через страницу «Контакты» или WhatsApp; после рассмотрения запроса мы сообщим вам дальнейшие шаги.