İade ve Değişim Koşulları

Standart ölçülerde satılan ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Kapsamı Dışında Olanlar

• Özel ölçüye göre üretilen kapılar,
• Montajı tamamlanmış ürünler,
• Kullanım izi bulunan ürünler.

Hasarlı Teslimat

Ürününüzü teslim alırken ambalajında hasar görürseniz, teslimatı yapan kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve aynı gün İletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşmanızı öneririz.

Süreç

İade/değişim talebinizi İletişim sayfasından veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz; talebiniz değerlendirildikten sonra süreç adımları tarafınıza bildirilir.